Estrategias de Marketing que debes aprender de Apple

Para empezar, deberíamos de preguntarnos: ¿Qué es Apple?

Como bien conocemos todo el mundo, y quien no, es que seguramente siga viviendo en una cueva.

Apple es una compañía de hardware y software que se fundó en 1976 y que es conocida por sus increíbles y modernos aparatos tecnológicos. Todo el mundo conoce el maravilloso Iphone, el espectacular Macbook, el Ipad…. y si tu eres de esas personas que siguen viviendo en una cueva, estos son algunos productos de Apple.

No es ningún secreto que esta compañía es una de las que más dinero genera en todo el mundo y que gana una fortuna con cada nuevo producto que sale al mercado.

Por ejemplo, el último Iphone sacado al mercado, más concretamente el Iphone 11, cuesta nada más y nada menos que 800 euros. Y eso sin contar el plus del Iphone 11 Pro, que entonces ya hablamos de más de 1.100 euros.

Aparte de tener unos productos ejemplares y de basarse en el enfoque del producto, porque sí eso es lo que hace Apple.

Se enfoca en el producto, tiene alta calidad, promete una mejora continua y tiene nula preocupación por el cliente.

Pero aún así, a pesar de que son productos bastante caros y que podríamos hacer lo mismo con cualquier otro teléfono móvil, ¿Por qué todo el mundo sigue comprando a Apple?

Pues a continuación te mostraré algunas de las estrategias que emplea para captar clientes.

  • 1. Replantear la necesidad de pensar
  • Apple no malgasta su tiempo en publicidad ni nada de eso.

    Se basa en dos ámbitos: posicionamiento de producto (celebridades y programas populares) y las críticas positivas en los medios.

  • Le dan importancia a la publicidad pero no lo consideran lo más importante. Buscan otras estrategias para conocer el producto.
  • 2. Propuesta de valor única
  • Según Apple, competir por precio puede dañar tu negocio.
  • Se enfocan en el diseño que funciona apenas se saca de la caja.

    Pero esto se resumen en que básicamente a veces vas a pagar mucho mas por un producto de Apple que por otra versión de otro competidor.

    3. Mantener el Marketing y los productos simples

    Los consumidores se suelen abrumar por la tecnología, y Apple ayuda creando unos productos que no sean muy complejos, palabras simples, directo.

    “La simplicidad es lo más sofisticado”

    4. Conocer tu audiencia y hablar su idioma

    Apple no utiliza palabras muy técnicas, si no utiliza unas palabras más simples y que cualquier persona sin conocimiento tecnológico puede comprender.

    Aparte de esto, sus productos no son tan simples como parecen, nos proporcionan más servicios de los que pensamos. Por ejemplo: Iphone no es solamente un teléfono móvil, si no que también te permite tener el ordenador Apple en tu teléfono.

    5. Diseña una mejor experiencia para el cliente

    Apple, sabe sobre los unboxing, que trata de personas desempaquetando sus nuevos productos y mostrándolo a otras personas.

    La compañía ha creado un sistema de satisfacción única para el consumidor. Un diseño con el que el cliente va a disfrutar realizando su unboxing.

    Cada actualización, cada accesorio, cada diseño de la caja, etc. Está todo pensado para la satisfacción del cliente.

    6. Apunta a las emociones de tus clientes potenciales

    No solo se trata de hacerte gastar dinero, si no que también se preocupan de tocarte la fibra sensible.

    Cuando un vídeo llega a las emociones suele ser mas viral que uno que no transmite nada, pues lo mismo con los productos.

    Pero es muy importante que sea contenido positivo. Ya que nuestras emociones suelen guiarnos hacia la toma de decisiones sobretodo cuando compramos algo.

    7. Construir una comunidad de usuarios o clientes

    Con los años, Apple ha conseguido millones de seguidores tanto femeninos como masculinos.

    Miles de personas se pasan horas, incluso días acampando en las puertas de sus establecimientos para comprar su nuevo producto Apple.

    Apple ha conectado con la gente, ya sea por el diseño, la buena calidad de sus productos, que sabe escuchar a sus seguidores, que siempre continúan mejorando… por estas y muchas más razones la gente suele amar esta marca.

    En mi opinión, Apple no solamente ha hecho un gran estudio sobre sus clientes y los consumidores, ha logrado identificar sus necesidades y deseos, ya sean necesarios o no.

    Aunque a veces veo una tontería gastarse tanto dinero en algo, debo admitir que yo también he caído en sus garras comprando un IPhone.

    Todo esta muy bien estudiado y por eso desde mi punto de vista por conseguir esta tecnología tan impresionante y estudiar la mente del consumidor, Apple se merece el éxito que tiene.

    Fuente: Elaboración realizada por Roxana De La Caridad Castro Hernández a partir de la cita “7 estrategias clave que debes aprender del Marketing de Apple”. Información extraída de: https://www.google.es/amp/s/neilpatel.com/es/blog/7-estrategias-clave-que-debes-aprender-del-marketing-de-apple/amp/

    Marketing Olfativo: cuando las empresas nos venden sus productos a través de nuestro olfato

    Ese olor cuando entras en un coche nuevo , es una de las sensaciones mas agradables y inconfundibles . Este articulo trata sobre el sentido olfativo y las emociones que producen los olores y como lo usan las empresas para vender mas sus productos.

    “Los expertos en ventas saben que el olor a coche nuevo incidirá plenamente en el comprador para que decida realizar la compra, pero sobre todo ese olor ayudará a otras personas que monten en él a decidirse en cambiar de coche, todo porque esa fragancia le ha invitado a ello.”cita de 20 minutos .

    Debido a que el celebro de una persona es capaz de recordar y almacenar sobre 50.000 olores diferentes y poder clasificarlos y asiciarlos , podemos recordar y almacenar , Un diez porciento del total pertenecena olores de marcas comerciales como fragancias . Muchas empresas que estudian maneras de atraer al consumidor , ponen en sus ecaparates olores que subconscientemente almacenas y la proxima vez que pases por el establecimiento miraras haber que venden . Es una estrategia de marketing muy potente porque el trabajo de persuadir se hace automaticamente por el olfato , La clave esta en crear un olor que sea persuasivo y que solo se relacione con tu producto .

    El caso de los vehiculos , los expertos en ventas saben que el olor a coche nuevo incita a comprar , pero lo interesante del asunto es que si se compra el coche y lleva a gente en su coche nuevo los que se suban tambien pensara en un coche nuevo solo por estar dentro y oler el olor tan caracteristico esto es una cadena sin fin en la que se produce gracias a la fragancia que te incita a comprar.

    En mi opinion las ventajas que ofrece un solo sentido son muchas y las aplicaciones tambien , es una manera de dar a conocer un producto por una via diferente a lo habitual , ya que la mayoria de productos . Tambien si generas un olor de comida , por ejemplo tienes un restaurante y por la puerta sale un olor delicioso al que te entran ganas de comer es casi inposible resistirse a parar y mirar que comida tienen y un porcentaje elevado consumira algun producto.

    Elaborado por Álvaro Feu a partir de 20 minutos con referencia a Marketing olfativo: cuando las empresas nos venden sus productos a través de nuestro olfato https://blogs.20minutos.es/yaestaellistoquetodolosabe/marketing-olfativo-cuando-las-empresas-nos-venden-sus-productos-a-traves-de-nuestro-olfato/

    ¿Publicidad interactiva?

    ¡Hola queridos internautas!

    Compañeros de clase, otra vez de vuelta al Watching semanal, bajo las órdenes de nuestro patrón Jesús. Ya que aún nos esperan 14 viernes más de Watching time, no me demoro más y os presento mi noticia:

    Futuras y futuros publicistas:

    Uno de los objetivos principales de la publicidad es atraer clientes. Día tras día, percibimos cientos de estímulos de diferentes marcas y empresas que quieren vendernos un nuevo auto, el perfume de Troy Bolton, o te ofrecen un refresco. Todas ellas invierten millones de € al año en campañas publicitarias buscando impactar y llegar al consumidor.

    Pues bien, la pequeña tienda de Skate “The Drive” en Vancouver, a encontrado una forma muy original y en mi opinión muy buena para acercarse a su público.

    Se trata de una serie de anuncios publicitarios en los que se puede patinar sobre ellos. Fabricados con madera y con forma de rampa, consiguen llamar la atención de cualquier persona con un monopatín que pase por las inmediaciones de la tienda. El resultado ha sido bastante divertido y han conseguido crear una publicidad que divierte y es interactiva.

    En estos tiempos en los que la publicidad digital parece el futuro, y empresas como Google o Facebook facturan más de 100.000 millones € al año. Parece que nos controlen para ofrecernos lo que ya saben queremos y dejen de lado la prioridad que debería ser conectar con tus clientes. Es por eso que creo que “The Drive” ha hecho un buen trabajo y aporta algo diferente que difícilmente se puede hacer sentir a través de una pantalla.

    ¿Qué os parece a vosotros esta idea? ¿Conocéis otros casos?

    Elaborado por Guillermo Calleja.

    Fuente: La criatura creativa

    El fraude de los influencers

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    Las marcas además de buscar promoción a través de la radio, televisión o Internet, están poniendo su confianza en los denominados influencers. Son aquellos líderes de opinión en una determinada materia que suman miles de seguidores a través de sus redes sociales.

    En los últimos días la agencia H2H, especialista en marketing, ha presentado un documental en el que advierte de los peligros de fraude en el ámbito de los influencers, que actualmente en España mueve más de 9 millones de euros al año.

    Las grandes marcas siguen apostando por caras conocidas para que hagan promoción de sus productos. Los influencers, además de ser personas famosas también son expertos en una determinada materia y por lo tanto sus opiniones suelen tomarse como consejos. Eso sí, hay que hacerlo bien y de manera natural para evitar que se note demasiado el contenido publicitario.

    En este sentido Luis Díaz, consejero delegado de H2H, ha destacado que: “la influencia online se ha convertido en una industria donde la audiencia puede ser monetizada. Las cuentas falsas han infectado las redes sociales. De los 48 millones de cuentas activas en Twitter, casi el 15% son cuentas fantasma diseñadas para simular que son gente real, aunque la compañía indica que son bastantes menos. En Instagram este porcentaje se sitúa en el 8%”. El mes de noviembre Facebook anunció que existen unas 60 millones de cuentas automatizadas en su red social.

    La agencia H2H dice que esta relación publicitaria en la que un influencer habla de los beneficios de un determinado producto o servicio mueve más de 9 millones de euros en España. En este nuevo sector existe una falta de regulación y control que ha provocado distintas formas de fraude. A raíz de este problema la agencia de marketing ha presentado el Proyecto Sirena que hace una “llamada de atención para que las marcas y agencias empiecen a plantearse este tipo de marketing de otra manera”.

    Para desarrollar este proyecto, la agencia H2H creó un perfil falso en Instagram a nombre de una supuesta nueva influencer que tenia gran cantidad de seguidores gracias a una compra masiva de seguidores, me gustas y comentarios. Se trataba de un perfil muy bien cuidado, profesional y supuestamente limpio de fraude. Una vez que el perfil consiguió los 30.000 seguidores, varias agencias y marcas famosas y de gran consumo empezaron a contactar con ella para ofrecerle acciones remuneradas y otras colaboraciones, como por ejemplo envíos de productos o invitaciones a hoteles.

    El resultado de este experimento se mostró en el documental que hizo la agencia y con el cual podemos extrater tres conclusiones sobre el mundo influencer:

    •  Un influencer tiene acceso gratuito a viajes, experiencias, lujo, productos, etc.
    •  El éxito puede ser falso. La opción de comprar seguidores, me gusta y comentarios es real. La agencia H2H se gató 500€ para consegur 100.000 seguidores falsos para la falsa influencer. A tres semanas de actividad, ese gasto ya lo había amortizado.
    • No existe ningún tipo de regulación ni control sobre un sector que mueve tantísimo dinero en nuestro país. Y muchas marcas y agencias no investigan sobre la calidad e idoneidad de los influencers en los que invierten, sin reparar en que en muchos casos están siendo víctimas de un fraude.

     

    Elaborado por Aida Pallejà a partir de El Economista

     

    Audífonos, ¿el próximo accesorio de moda?

    La nueva generación de estos aparatos funciona también como auriculares ‘bluetooth’.

    Las gafas son un artículo dirigido a personas con un problema óptico, y sin embargo hace tiempo que se consideran también objetos de moda. Con los audífonos no ocurre lo mismo, posiblemente porque se asocian con personas mayores. Sin embargo, los fabricantes del sector están incorporando innovaciones estéticas y tecnológicas que podrían mejorar enormemente su atractivo.

    Audífono Beltone Trust.
    El fabricante danés Beltone incorporó la radiofrecuencia a estos aparatos ya en 2010. Esto permite conectarlos a la televisión o la radio, sin necesidad de subir el volumen y con un alcance de hasta 25 metros. En 2014 integró la conectividad online, que permite emplear el smartphone como un control remoto o para escuchar la radio o la música, y este año ha incluido una función de programación en remoto, que permite reajustar los audífonos a través de la app móvil correspondiente, simplemente descargando una actualización (paquete de datos) enviada a través de la nube por el audioprotesista. Para final de año, está previsto que todos sus centros distribuidores en España permitan ya hacer estos chequeos online.

    TRES EN UNO

    Auricular ‘bluetooth’ Jabra Storm.
    En otras palabras, estos pequeños dispositivos actúan como tres aparatos en uno -audífono, auriculares bluetooth y manos libres-, o incluso cuatro, si se conectan a un micrófono. La función de audífono, en sí misma, también ha evolucionado enormemente en los últimos años. Un audífono no es sino un dispositivo electrónico dotado de software cada vez más avanzado, capaz de ampliar el volumen, ecualizar la voz, eliminar el ruido ambiente o determinar el campo de audición del paciente/usuario.

    Y, en cuanto al diseño, los audífonos de nueva generación resultan casi invisibles y mucho más cómodos. En todo caso, se asemejan al diseño que adoptan algunos nuevos dispositivos de manos libres bluetooth . Además son impermeables, por lo que no se estropean al bañarse o nadar con ellos puestos. Quizás el mayor peligro de hacerlo, precisamente por su pequeño tamaño, es perderlos. A este respecto, la app de Beltone Trust cuenta con una función de localización avanzada, que además de situarlo en un mapa -aporta una ubicación aproximada- incluye un lector de la señal de radiofrecuencia que permite localizarlo, por ejemplo, dentro de una vivienda -a mayor intensidad de la señal, más cerca se encuentra-.

    En España se venden aproximadamente 300.000 audífonos al año, cifra que crece un 4% al año y que, gracias a los avances tecnológicos, podría acelerarse hasta el 11%, según estimaciones de Beltone. Su precio oscila entre los 400 y los 3.500 euros. Algunas comunidades autónomas ofrecen ayudas, si bien en su mayoría se limitan a menores de 16 años con grandes dificultades económicas.

    Además de Beltone, otra de las marcas más fuertes del sector es Oticon, que también trabaja en la conectividad de los audífonos, con el objetivo de acercar estos aparatos a los jóvenes con déficit auditivos. ¿Llegarán a convertirse en un complemento de moda, símbolo además de cierto estatus económico?

    EXPANSION

    OPINION:

    Desde mi punto de vista,  estos auriculares tres en uno, son ideales para personas organizadas, ademas de que son cómodos y muy útiles también tienen puntos negativos como por ejemplo que al no ir conectados hay mas facilidad de perder un auricular en un momento determinado, quedarte sin batería o simplemente que llegues al punto de que no los encuentras.

    Creo que este producto puede revolucionar muchísimo el mercado y aumentar la competencia del sector.

    Lowi ofrece seis meses de HBO gratis para hacer crecer sus portabilidades

    lowi-hbo.jpgLowi ofrece 6 meses de HBO gratuitos por contratar sus servicios. De esta manera la compañía de Vodafone low cost incrementará el número de clientes a partir del cambio de portabilidad a esta.

    Con esta gran estrategia diferenciada completamente será difícil hacerle frente respecto a las otras compañías low cost de España.

    Esta oferta sale en base a un contra ataque hacia Tuenti, con su nueva tarifa de fibra óptica a bajo precio. ¿Quienes serán los siguientes en sacar ofertas tan interesantes para los clientes?

     

    Elaboración propia a partir de: ElEconomista.es

    Lotería de Navidad: ¿cuántos impuestos debe pagar a Hacienda si le toca el Gordo?

    15133306185753Se acerca la Navidad y, con ella, el tradicional sorteo de la Lotería. Como cada año, los españoles compran e intercambian décimos. Pero si le toca el Gordo debe saber qué parte del premio irá a las arcas públicas.

    El 22 de diciembre se celebra el sorteo de la Lotería de Navidad, que este año repartirá 2.380 millones de euros en premios, 70 millones más que el año anterior. Se prevé que cada español gastará este año 66,16 euros de media en este sorteo. Esto significa que gastaremos 2,36 euros más que el año pasado, según las cifras de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE).

    Los más afortunados, aquellos que sean agraciados con el Gordo, recibirán 400.000 euros al décimo, aunque no todo el premio irá a parar a sus bolsillos. Desde 2013 se pagan impuestos por la lotería. Concretamente, los primeros 2.500 euros del premio están exentos pero el resto tributa al 20%. De esta forma, si le toca el primer premio recibirá 320.500 euros y los otros 79.500 euros serán para Hacienda. En el caso del segundo premio, el importe neto que obtendrá será de 100.500 euros (24.500 será para la Agencia Tributaria) y si gana el tercer premio cobrará 40.500 euros (9.500 se irán en impuestos).

    Estos tributos se retendrán directamente en el momento del cobro de décimo premiado. En este sentido, la Agencia Tributaria explica que los contribuyentes del IRPF que hayan soportado la retención en el momento del abono del premio, o no la hayan soportado por ser su cuantía inferior a 2.500 euros, no tendrán que presentar ninguna otra autoliquidación.

    ¿Cómo se tributa si el premio es compartido?
    En este sorteo es muy habitual compartir décimos. En este caso, surgen dudas sobre cómo debe ser la tributación. Hay que tener claro que el impuesto no se aplica a las participaciones sino al décimo entero, esto supone que si es agraciado con más de 2.500 euros deberá aplicarse la retención del 20% al boleto y luego repartir el importe neto (después de impuestos) entre las participaciones.

    Identificar a los beneficiarios
    Además, la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) deberá proceder a identificar a los ganadores de los premios sometidos a gravamen, independientemente de que el premio haya sido obtenido por uno solo o bien conjuntamente por varias personas o entidades.

    La Agencia Tributaria explica que en el caso de premios compartidos (grupo de amigos o parientes, peñas, cofradías…), quien proceda al reparto del mismo que figure como beneficiario único (o como gestor de cobro) por haberlo manifestado así en el momento del cobro del premio, deberá estar en condiciones de acreditar ante la Administración Tributaria que el premio ha sido repartido a los titulares de participaciones, siendo por tanto necesaria la identificación de cada ganador así como de su porcentaje de participación.

    Es importante acreditar bien los beneficiarios del premio porque si no, podrían verse obligados a pagar el Impuesto de Sucesiones y Donaciones en algunas comunidades autónomas. En este sentido, la Asociación de Asesores Fiscales y Gestores Tributarios (Asefiget) aconseja que los décimos premiados se cobren a través de las entidades bancarias y que en el propio banco se identifique con nombre, apellidos y DNI a cada una de las personas con quienes se ha compartido el décimo afortunado. Asefiget insiste en que el peligro de no dar los datos identificativos de la lista de premiados en el banco es que no lleguen adecuadamente a la Agencia Tributaria.

    ¿Y los no residentes?
    Adicionalmente, los contribuyentes no residentes sin establecimiento permanente que resulten agraciados y hayan soportado la retención en el momento del abono del premio podrán solicitar la devolución que pudiera corresponderles por aplicación de un convenio para evitar la doble imposición internacional.

    Impuesto de Sociedades
    Los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades que obtengan un premio sujeto al gravamen especial deberán incluir, tal como hacían antes del 1 de enero de 2013, el importe del premio entre las rentas del periodo sujetas al impuesto y la retención/ingreso a cuenta del 20% soportado como un pago a cuenta más.

    Cómo se puede cobrar el premio
    Los ganadores tienen hasta el 22 de marzo para cobrar el premio, cuando se cumplen tres meses desde la celebración del sorteo (plazo máximo), si no, el premio pasará a manos de Hacienda. Si el importe del premio es igual o inferior a 2.500 euros, se puede cobrar en cualquier administración; mientras que, si es superior a esta cifra sólo se puede realizar el cobro en una de las entidades financieras concertadas. Es decir, en alguno de los siguientes bancos: Bankia, BBVA, Caixa Bank, Abanca Corporación Bancaria, Ibercaja Banco, Banco Mare Nostrum (BMN), Unicaja Banco, Banco Ceiss (España Duero), Kutxabank, BBK Cajasur, Caixa Ontinyent, Banca Sabadell, Cajamar y Laboral Kutxa.

    EXPANSION

     

    OPINION:

    Dese de mi punto de vista personal creo que es algo que debería de cambiar ya que a mi parecer ganar el gordo no es tan bonito como aparece, ya que ganas un dinero que en realidad no lo ganas porque luego, mas tarde deberas pagar a hicenda todos los impuestos más de la tercera parte del premio. Por lo tanto no ganas tanto como uno cree y por tanto seguramente no tendrás casi nada de beneficios, PENOSO.