La era de la tienda espectáculo

Las grandes marcas apuestan por las grandes tiendas. En el mercado español, como sucede en las grandes capitales a nivel global, son los principales grupos de moda quienes compiten por los mejores espacios en las calles comerciales: Zara, Uniqlo, H&M, Desigual, Mango… Nueva York, gran escaparate del retail del mundo occidental, concentra algunas de las tiendas insignia ( flag ship stores) más impresionantes del planeta: Lego, Nintendo, Nike, Apple, Uniqlo, Zara, Vans o Northface.

“Para los gigantes de la distribución, negociar un gran local en la ciudad de moda es lo más fácil del mundo, pero es un modelo que tiene fecha de caducidad”, asegura Carmen Malvar, fundadora de Atelier Malvar+Tusch, consultora especializada en retail con base en Nueva York, y directora del Master de diseño de retail de Elisava. “Los grandes grupos ya se plantean buscar alternativas al modelo actual, que ha provocado que las principales calles comerciales de medio mundo sean réplicas exactas”, argumenta Malvar.

Más allá del tamaño, todos los expertos coinciden en que la clave de las tiendas del futuro es la creación de experiencias para el consumidor. En plena era del  ecommerce, “la tienda física busca un valor diferencial en la experiencia de compra que atraiga al consumidor actual”, desgrana el Observatorio de retail de Esade Creapolis. Las tiendas insignia, los espacio showroom, las tiendas concepto y los establecimientos efímeros son resultado de esta búsqueda de nuevos formatos.

En Barcelona, en el Centro Comercial Glòries, la cadena catalana de jugueterías Drim abrió en noviembre una juguetería-espectáculo con una noria infantil de diez metros de altura como principal centro de atención. “Hemos tenido colas de más de una hora”, explican desde la firma. La estrategia comercial de Drim es situar la noria como punto final del recorrido de la tienda, con lo que las familias cuyos niños quieren subir a la instalación atraviesan kilómetros de estanterías llenas de juguetes.

En un sector radicalmente distinto, el de la alimentación, Ametller Origen ha apostado también por la tienda experiencial. La firma de productos frescos abrió recientemente en Barcelona un establecimiento de más de 1.000 metros cuadrados que a su gama de frutas y verduras y productos elaborados incorpora nuevos espacios como una panadería Turris y una pescadería de Barrufet. “En un mercado en pleno proceso de transformación por la venta por internet, creemos que el futuro de las tiendas físicas es impulsar experiencias para atraer al consumidor”, explicaba Josep Ametller, propietario de la empresa, hace pocos meses el día de la inauguración de la tienda.

Al margen de las grandes tiendas, Carmen Malvar defiende que “el pequeño comercio tiene su oportunidad apostando por tendencias como el consumo inteligente o la reivindicación de la economía local, que están entre las preferencias de las nuevas generaciones”. “No hace falta ser un grande para crear una tienda concepto (desarrollada alrededor de un tema) o lanzar una campaña que llame la atención”, argumenta la consultora.

Comentario:

Ésta noticia es muy interesante ya que trata sobre el cambio que ha habido y esta habiendo en las tiendas físicas después de la aparición del comercio online. El hecho de que sea tan fácil y cómodo comprar online hace que se tengan que potenciar otros atributos en las tiendas físicas por tal de que la gente siga asistiendo. Es por eso, que ahora el truco está en hacer que los clientes vivan una experiencia única en las tiendas físicas, cosa que por internet no se puede hacer. Se tienen que implementar cosas que llamen la atención de los consumidores, y que una vez se vayan de la tienda, lo hagan con una buena sensación  y con la intención de volver.

Fuente: LaVanguardia 

G.

La lluvia y el frío benefician a los comercios en las rebajas

Las rebajas de invierno han arrancado esta mañana en toda España. El pequeño comercio y buena parte de las grandes marcas abren hoy domingo sus puertas para dar el pistoletazo de salida a semanas de grandes descuentos. En Catalunya el sector afronta las rebajas con buenas perspectivas de ventas y esperan dar salida a las amplias existencias de ropa de abrigo.

Las inusuales temperaturas altas que se han registrado en las últimas semanas en buena parte de Catalunya -en Barcelona se han llegado a alcanzar los 20 grados en pleno enero- han hecho que las ventas de ropa de invierno, como chaquetones, jerséis o polares, se hayan estancado.

La caída de temperaturas beneficia a las rebajas.

Por eso, los comerciantes confían en que la brusca caída de las temperaturas de este fin de semana y el inicio de las rebajas les ayuden a deshacerse del stock acumulado, especialmente en este primer domingo del año de apertura comercial.

Algunas marcas, como Mango, Cortefiel y H&M, ya colgaron el pasado día 2 los carteles de descuentos en sus escaparates, aprovechando que la liberalización del periodo de rebajas llevada a cabo por el Gobierno en el año 2012 permite a los comercios decidir en qué momento inician sus ofertas.

Este es también el caso de firmas como Desigual, United Colors of Benetton, Pepe Jeans, Guess, Furest, Kiabi, Tommy Hilfiger, Felgar, la marca de lencería Tezenis o las de zapatos Casas y Merkal, entre otras.

Por contra, los dos grupos de distribución más importantes del país, como El Corte Inglés e Inditex, éste último con enseñas como Zara , Stradivarius, Bershka, Massimo Dutti o Pull&Bear, se han mantenido fieles a la tradición y han decidido arrancar hoy sus rebajas en tiendas físicas, aunque ayer ya las anticiparon en Internet.

El pequeño comercio, como es habitual, también da el pistoletazo de salida a las rebajas el día 7 de enero con la previsión de superar las ventas del pasado año.

Comentario:

Creo que la caída de temperaturas de éste mísmo fin de semana ha sido positivo para el arranque de las rebajas en muchos comercios, ya que la gente ha decidido comprar «por fin» ropa de invierno. Por otra parte, la noticia hace un comentario sobre la liberación del periodo de rebajas. A cerca de eso, yo creo que los comercios acaban facturando más si empiezan sus rebajas el 7 de enero, como siempre. Pienso esto porque el hecho de que la gente espera ansiosamente que llegue el día de las rebajas en todos los comercios, hace que acabe gastando más.

Fuente: LaVanguardia

G.

España es uno de los países con más desempleo juvenil

España ocupa las primeras posiciones en lo que respecta a las tasas de paro juvenil de la Unión Europea. Aunque el desempleo juvenil en nuestro país ha disminuido en los últimos años -pasando del 55% en 2013 al 39% en 2016-, sigue encabezando las listas. En este sentido, los servicios públicos de empleo y otros servicios sociales deben cooperar para garantizar el empleo juvenil. Pero, ¿cuál es la verdadera causa del desempleo de los jóvenes españoles? ¿Qué se esconde detrás de estos datos?

Las empresas españolas demandan unos perfiles profesionales para los que los jóvenes no están preparados. Es una realidad. Existe un desajuste entre la oferta de formación del sistema educativo y la demanda de empleo del mercado laboral. La formación de los jóvenes españoles es uno de los retos más urgentes a los que debemos hacer frente para trabajar el futuro de nuestro país.

En el foro de debate “Encuentros en La Vanguardia” se repasarán las bases para dar con la solución a esta problemática. La mesa redonda, bajo el título “Claves para mejorar la empleabilidad de los jóvenes”, tendrá lugar el próximo jueves 14 de diciembre de 9 a 11.30 horas en el Auditori de la Fundació Antoni Tàpies de Barcelona con el objetivo de analizar las causas del desempleo juvenil.

En este encuentro también participará la ministra de Empleo y Seguridad Social, Fátima Báñez y el presidente de la Cámara de Comercio de España, José Luis Bonet. Mejorar la formación de los jóvenes para aumentar la inserción laboral es uno de los retos más urgentes de nuestro país. A lo largo de la mañana, se llevará a cabo una mesa redonda para profundizar en esta materia.

Comentario: Debido a que España es el país que ocupa las primeras posiciones en cuanto a desempleo juvenil, creo que se deberían tomar medidas para encontrar una solución de cara al futuro. No se puede permitir que la oferta de la formación del sistema educativo no se ajuste a la demanda de empleo del mercado laboral.

Fuente: LaVanguardia

G.

Carrefour abre el primer hipermercado 24 horas de España

 Carrefour abre este martes en Madrid el primer hipermercado que abre las 24 horas en España, que llega con el objetivo de responder a las necesidades de los consumidores que reclaman hacer sus compras fuera del horario habitual, según ha informado la compañía en un comunicado.

En concreto, la empresa de distribución ya ofrece comercio ‘online’ y apertura 24 horas en siete Carrefour Market madrileños, una opción que amplía ahora con este horario al formato del hipermercado.

El nuevo establecimiento, que está ubicado en el centro comercial Madrid Sur, abrirá sus puertas al público este martes alas 9.00 horas en el barrio madrileño de Vallecas y contará con más de 7.000 metros cuadrados de sala de ventas, 30 cajas de salida y 1.278 plazas de parking.

El hipermercado empleará a cerca de 200 personas, lo que supone un 10% más que la plantilla de un centro de similares características, para cubrir los diferentes turnos y cuidar de los estándares de calidad y servicio que caracterizan a la firma.

De esta forma, Carrefour se mantiene a la vanguardia del sector en el lanzamiento de formatos innovadores, después de la apertura del primer Carrefour Market gourmet en la calle Conde de Peñalver; del Carrefour Bio, la primera tienda de productos ecológicos en la calle Velarde; el Mercado de Alcobendas, la primera zona de restauración o ‘food court’, o los primeros supermercados con apertura 24 horas, gracias a la legislación vigente en esta Comunidad.

Paralelamente, la compañía siempre se ha mostrado partidaria de la libertad horaria, que implica la creación puestos de trabajo al ampliar y mejorar el servicio al consumidor. Por este motivo, tras la entrada en vigor de la Ley de Comercio de la Comunidad de Madrid en 2008, Carrefour amplió el horario de sus hipermercados madrileños.

Así, en enero de 2016, implantó la apertura 24 horas en los establecimientos Market de Lavapiés y Cuatro Caminos, en el centro de la capital, y en la actualidad cuenta con siete centros que permanecen abiertos al público las 24 horas del día: Carrefour Market Lavapiés, Cuatro Caminos, Quevedo, Vallecas, Aluche, Alberto Aguilera y Conde de Peñalver.

Según datos de la consultora Kantar, el 98% del gasto en productos de gran consumo se realiza en tiendas físicas. La amplitud de horarios, servicios y formatos que ofrece Carrefour es una respuesta a la necesidad de atender de manera eficaz a los nuevos hábitos de consumo.

En este sentido, los consumidores, sobre todo los que viven en grandes ciudades, son los que demandan la existencia de un servicio de compra que puedan compaginar con sus horarios laborarles.

Comentario: Creo que muy conveniente la apertura de un Carrefour 24h ya que es positivos en muchos sentidos. Por una parte satisface necesidades de personas que hasta ahora no se habían tenido en cuenta, hay gente que trabaja durante todo el día y no se puede permitir ir a comprar antes de la hora que cierran todos los hipermercados. Por otro lado, el hecho que se abra un negocio de estas dimensiones, proporciona 200 puestos de trabajo y hoy en día es muy necesario.

Fuente: LaVanguardia

G.

Barcelona es la cuarta ciudad de Europa donde más se invierte en ‘start-ups’

El ecosistema tecnológico europeo cerrará el 2017 con un récord de 19.000 millones de dólares (unos 16.000 millones de euros) invertidos en  start-ups (en 3.449 operaciones), un 32,5% por encima de los 14.400 millones del año anterior (en 3.720 transacciones). En el 2012 la inversión fue de 4.100 millones en 1.276 operaciones. Estos datos los ha recogido el fondo de inversión Atomico en su tercer informe anual sobre el panorama tecnológico en Europa, y cuya conclusión es que el ecosistema está “más fuerte que nunca”. La cifra, sin embargo, está aún lejos de EE.UU., donde en el 2016 las empresas emergentes de este tipo levantaron 71.000 millones de dólares en 8.500 operaciones.

El Reino Unido es el principal destinatario de estas inversiones (5.400 millones), seguido de Alemania, Francia, Suecia, y España (800 millones; entre las operaciones del año destaca la venta de Social Point y la ronda de Cabify). Y por ciudades, en el 2017, Barcelona es la cuarta ciudad en cuyas start-ups más se ha invertido (722 millones de dólares), por detrás de Londres (5.080), Berlín y París; las posiciones son las mismas según el número de operaciones.

“Europa está construyendo un sistema propio, definido por un profundo conocimiento tecnológico, una increíble diversidad geográfica y un enfoque colaborativo único con la industria tradicional”, explica en la presentación de informe Tom Wehmeier, socio y responsable de Investigación en Atomico. El fondo fue creado en el 2006 en Londres y está especializado en proyectos disruptivos, mayoritariamente en Europa pero también en América y Asia (entre sus inversiones están Hailo, Jobandtalent, Ontruck, Skype, Viagogo, Jawbone, Gympass). En este último informe sectorial, Atomico considera que el ecosistema europeo está basado en una amplia y sólida cantera de talento, con ambiciones globales y una creciente base de inversores; es por ello que Wehmeier asegura que se pueden descartar las dudas sobre si Europa puede producir innovación de primer nivel mundial o compañías de mil millones de dólares (los llamados unicornios, de los que en Europa hay 41, como Spotify, Zalando, Supercell, Skype o Blablacar). A su juicio, “la probabilidad de que la próxima empresa que provoque un nuevo modelo de negocio disruptivo sea europea y se convierta en una de las empresas más valiosas del mundo nunca ha sido tan alta”.

El 95% de fundadores son hombres, y sólo hay un 9% de mujeres en posiciones directivas en empresas emergentes

El informe se ha elaborado en base a 3.500 respuestas obtenidas en septiembre y octubre y 50 entrevistas cualitativas a destacados actores del ecosistema, “no sólo en los hubs tradicionales como Londres y Berlín, sino también en Sevilla, Sofia o Reikiavik”.

El récord de inversión no es el único indicador del momento dulce del sector. La industria tecnológica europea está creando empleo a un ritmo del 2,6%, muy por encima (más del triple) del 0,8% de crecimiento anual del empleo previsto este año en la UE.

En este escenario, sin embargo, Atomico también ha detectado algún punto negro: en las start-ups apoyadas por el capital riesgo, sólo un 9% de las posiciones directivas están ocupadas por mujeres (un 6% de consejeras delegadas, un 2% de directoras de tecnología, un 23% de directoras de marketing). El mismo problema lo sufre la industria del capital riesgo, donde las mujeres sólo ocupan el 13% de los puestos ejecutivos. Curiosamente, Atomico ha detectado que una mayoría absoluta de los encuestados considera que la diversidad de género está bien reflejada en su empresa. El 95% de los fundadores de empresas en Europa son hombres.

“La cuestión clave es saber cómo de fuerte es la creación de talento tecnológico en Europa”, se pregunta Atomico. Recuerda que Europa es la sede de la mitad de las diez mejores instituciones de ciencia del mundo, y que en Europa se gradúan el doble de doctores en ciencia, tecnología ingeniería y matemáticas (STEM), un total de 58.941, que en Estados Unidos (28.328). Esta fortaleza técnica se acompaña de enfoque de negocio: según el estudio, uno de cada cinco MBA va a trabajar a la industria tecnológica.

La creciente competencia de la industria en Europa tiene efecto en los salarios de los ingenieros de software (ver cuadro adjunto), que resulta, con mucha diferencia, la especialidad donde es más difícil captar talento. Europa cuenta con 5,5 millones de desarrolladores de software, frente a 4,4 en Estados Unidos. Por países, Alemania ha superado al Reino Unido (813.000) y lidera el ranking con 837.000. A más distancia están Francia, Rusia, Holanda, Italia, y España es séptima con 268.000. Por ciudades, Londres es el mayor hub de desarrolladores de software, seguido de París, Moscú, Madrid y Berlín; Barcelona es la plaza 14. En cambio, Barcelona es la tercera ciudad preferida por los emprendedores para crear una nueva start-up, sólo por detrás de Londres y Berlín.

Un hecho diferencial del sector tecnológico europeo es su capacidad para organizar eventos: se celebraron poco más de 8.000 actos en el 2012, y casi 63.000 este 2017 (es decir, 172 eventos cada día en toda Europa). El Reino Unido es el país más activo (195.000 miembros activos de los eventos), y España es el cuarto país (70.151 asistentes habituales).

Comentario: Me gusta que Barcelona sea la cuarta ciudad de Europa donde más se invierte en starups, sería ideal estar en el primer lugar. Creo que este hecho define Barcelona como una ciudad moderna, actualizada y con visión de futuro. Por otra parte, no me parece bien que un 95% de los fundadores de starups sean hombres, crea una contradicción , ya que esto es retroceder en este ámbito. Espero que a medida que pase el tiempo y se estabilice el mundo de las starups (ahora está en pleno crecimiento) el numero de mujeres fundadoras, aumente.

Fuente: LaVanguardia

G.