¿Qué red social proporciona la mejor experiencia publicitaria?

¿Qué red social proporciona la mejor experiencia publicitaria?

La empresa de investigación Survata hizo un estudio sobre qué red social proporciona una mejor experiencia publicitaria general, y el resultado entre los jóvenes estadounidenses de entre 18 y 24 años fue Instagram.

 Entre el conjunto de los encuestados, Facebook y Google empatan para la primera plaza.

El estudio preguntó a un total de mil personas sobre su percepción de la publicidad en Facebook, Google, YouTube, Instagram, Twitter, Snapchat y Pinterest.

Facebook y Google ocupan la primera posición con un 30%, muy distanciadas de Pinterest e Instagram, que empatan para el segundo puesto con un 11%. YouTube fue la elegida por un 9%, mientras que los porcentajes respectivos de Snapchat y Twitter fueron del 5% y del 4%. Entre el grupo más joven de encuestados, los resultado son bien distintos: un 22% consideró que es Instagram la que proporciona la experiencia publicitaria más positiva. Le sigue de cerca Google, con un 21% y después se sitúan Facebook (17%), Snapchat (14%), YouTube (11%), Pinterest (8%) y Twitter (7%).

El estudio se ha detenido asimismo en cuestiones más concretas, y así Google es considerada la plataforma cuyos anuncios más animan a la compra, con un 38% de asentimiento, seguida de cerca por Facebook, con un 35%. También Google, con el mismo porcentaje del 38%, es la red cuya publicidad genera más confianza, lo que los responsables del estudio consideran interesante  ala vista de los problemas que ha tenido la plataforma por la aparición de publicidad junto a contenido polémico o información falsa. Le sigue aquí Facebook, con un 30%.

Los responsables del estudio, citados por MediaPost, señalan: “Es definitivamente cierto que Google y Facebook han generado no pocas noticias negativas asociadas a sus prácticas publicitarias, pero parte de las razones por las que tienen buenas puntuaciones generales pueden ser atribuidas a subgran volumeny al largo tiempo que ya llevan operando”.

 

Elaboración propia a partir de MarketingNews 

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Mark Zuckerberg se gradúa en Harvard 12 años más tarde

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El multimillonario estadounidense fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, anunció hace ya algunos días su regreso a la Universidad de Harvard para obtener finalmente su título universitario después de haber abandonado la carrera en el año 2005, cuando estaba en segundo curso, para mudarse a California a trabajar en su plataforma social.

Y es que, fue en Harvard donde comenzó a gestarse la que hoy en día es una de las mayores empresas del planeta, valorada en unos 400.000 millones de dólares y con casi 2.000 millones de usuarios activos.

El empresario no sólo participó en la ceremonia de graduación sino que además tuvo el honor de pronunciar el discurso de apertura de este año antes de recibir su título honorífico.

Una vez terminado el acto de graduación el propio Zuckerberg subió a su cuenta personal de Facebook una foto, con sus padres y su recién estrenado título, a la que acompañaba la frase: “Mamá, siempre te dije que volvería para obtener mi título”.

Zuckerberg se ha convertido así en el segundo CEO de una empresa tecnológica en recibir un título honorario de Harvard después del que se le concedió hace una década al fundador de Microsoft, Bill Gates.

FUENTE: EL MUNDO

COMENTARIO:

La carrera de Mark Zuckemberg esta llena de éxitos desde que dejo la universidad para dedicarse a tiempo completo a la red social mas famosa del mundo, Facebook. Pero el multimillonario nunca dejo de pensar durante estos 12 años la importacia que tenía el sacarse el titulo de una de las univesidades mas prestigiosas de EEUU y del mundo.

Al parecer esta acción ha sido movida por la promesa que hizo Zuckemberg a su madre, y una vez obtenido este titulo, se iguala a Bill Gates como segundo CEO de una empresa tecnologica en conseguir un titulo honorario en Harvard.

 

Facebook, Apple, Microsoft…. Las multas de la UE en su ofensiva contra los gigantes tecnológicos

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Un nuevo capítulo se abrió el pasado jueves en la ofensiva de la Comisión Europea (CE) contra las grandes multinacionales de tecnología. Un “nuevo aviso”, según la comisaria de Competencia, Margrethe Vestager, y una nueva multa. Esta vez la sanción millonaria, cifrada en 110 millones de euros, ha recaído en Facebook.

La razón de la multa: proporcionar información “incorrecta o engañosa” durante la investigación que abrió en 2014 cuando adquirió la aplicación de mensajería WhatsApp.

Desde la compañía de Mark Zuckerberg argumentan que actuaron de buena fe y de manera no intencionada. La multa representa un 0,4% de los ingresos globales de la red social en 2016. Esta sanción, la mayor impuesta en casos de fusiones, viene a sumarse a una larga lista de multas que la CE ha impuesto a gigantes tecnológicos estadounidenses en los últimos años.

Rafael Roca, letrado y economista del despacho Roca & Asociados Abogados, considera que este “caballo de batalla” entre las empresas tecnológicas y la UE se libra en tres áreas: “Protección de datos, competencia y fiscal“.

Unos campos que, según Roca, están carentes de un marco legal. “Ahora mismo se está estableciendo las reglas de juego a nivel mundial y europeo” respecto a estas industrias tecnológicas que llevan no más de 15 años en el mercado y que por ahora “tienen un control absoluto del mercado” por falta de consenso para redactar una normativa entre los 28 estados miembros.

Además de Facebook, estas son algunas de las empresas más vigiladas (y también multadas) por la Europa de los 28:

COMENTARIO: Esta claro que aplicaciones como Facebook o compañías como Microsoft o Apple son las más lideres del mercado. A la gente le han creado una gran dependencia de las redes sociales y, eso, ha causado que estas empresas se hagan billoniarias. Lo que implica, que una multa de 110 millones de euros, solo significa un 0,4 % de sus ingresos, como seria una multa de unos 10€ en alguien que cobre un salario más estandar.

Fuente: 20minutos.es

La UE multa con 110 millones a Facebook por la compra de WhatsApp

Castiga a la empresa por “por facilitar información engañosa sobre la adquisición”.

La empresa ocultó en dos ocasiones la posibilidad de vincular las cuentas de los usuarios de ambos servicios.

La Comisión Europea ha impuesto esta mañana una multa de 110 millones de euros a Facebook por “proporcionar información incorrecta o engañosa durante la investigación de la adquisición de WhatsApp” llevada a cabo por Bruselas en 2014.

“La decisión adoptada hoy envía a las empresas una clara señal que deben cumplir todos los aspectos de las normas sobre concentraciones de la UE, incluida la obligación de proporcionar una información correcta. Además, impone una multa proporcional y disuasoria a Facebook. La Comisión debe poder tomar decisiones sobre los efectos de “las concentraciones en la competencia con pleno conocimiento de los hechos exactos”, ha señalado la poderosa comisaria de Competencia, Margrethe Vestager.

En 2014, cuando Facebook notificó la compra de WhatsApp, aseguró a la Comisión Europea de que no sería capaz de vincular de forma automática las cuentas de los usuarios de su popular red social y las cuentas de los clientes de WhatsApp. Lo dijo entonces y lo reiteró cuando Bruselas pidió específicamente informar al respecto. Sin embargo, en agosto de 2016 la empresa actualizó sus condiciones de uso y en su nueva política se incluía la posibilidad de ese vínculo entre ambas. Algo que sentó realmente mal en Bruselas.

La legislación comunitaria obliga a las empresas a “proporcionar información correcta que no lleve a error” y que es “esencial para que la Comisión revise las condiciones para fusiones y adquisiciones” de forma efectiva. Por eso, el 20 de diciembre del año pasado la Comisión remitió un pliego de cargos a Facebook detallando sus preocupaciones.

En la investigación posterior, “la Comisión ha encontrado que, en contra de las declaraciones de Facebook durante el proceso de fusión de 2014, la posibilidad técnica de vincular automáticamente las cuentas de los usuarios de ambas ya existía entonces, y el personal de Facebook era consciente de esa posibilidad”.

La sanción de hoy no tiene efectos legales sobre la decisión de 2014 respecto a la fusión. No cambia la opinión que dio luz verde, puesto que los factores determinantes eran otros. Además, los técnicos europeos ya tuvieron en mente la posibilidad de que esa unión de perfiles pudiera hacerse pero estimaron que aunque eso sería “relevante” no tenía un impacto decisivo sobre el pronunciamiento.

Para este tipo de irregularidades, la UE puede imponer multas de hasta el 1% de los ingresos agregados de la compañía que “intencionada o negligentemente proporcionó información incorrecta o engañosa a la comisión”. Para llegar hasta los 110 millones, “la Comisión ha tenido en cuenta la naturaleza, la gravedad y la duración de la infracción, así como todas las circunstancias mitigadoras y agravantes”. A pesar de que los ingresos de la firma permitirían una sanción de más de 250 millones, Bruselas cree que esa cantidad fijada es “proporcional y disuasoria”.

A ojos de los abogados europeos, Facebook cometió dos irregularidades separadas, una con cada mentira. Y califica su actuación de “negligente como poco”, pero reconoce que durante el procedimiento de infracción la compañía norteamericana ha colaborado con la Comisión. En la respuesta formal al pliego de cargos del pasado diciembre, Facebook “reconoció la infracción de las reglas” y facilitó un procedimiento más ágil. Y eso le ha servido para una rebaja en la multa.

COMENTARIO:  A facebook, le impone la Unión europea una muta de 110 millones de euros por ocultar información con la compra de whatsapp.

FUENTE: el Mundo

Facebook: 5 años de éxito en bolsa basados en la publicidad

facebook-sombraCorría mayo de 2012 cuando la red social más famosa del mundo tocaba la campana por primera vez en Wall Street. Desde entonces, Facebook no ha cerrado ni un sólo ejercicio en negativo y sus cuentas no han dejado de incrementarse. Sin embargo, en todos estos años su dependencia de la publicidad no ha hecho otra cosa que crecer. En la jornada de ayer fue noticia por la multa de 110 millones interpuesta por la Comisión Europea, algo que no equivale ni al 0,4% de sus ingresos de 2016.

La tecnológica protagonizó la mayor salida a bolsa para una compañía de Internet y debutó con una capitalización mayor a la de otras firmas tradicionales como Disney.

Sólo en los meses que cotizó en su año de estreno, sus títulos contaron con un alza de más del cien por cien. Sin embargo, dichas subidas no han mermado la confianza del mercado que considera que podría volver a máximos históricos. Y es que, sitúan su valoración justa en bolsa en los 171,93 dólares, lo que significa un potencial de más del 17%.

Comentario:  Sus títulos, que arrancaron a un precio de 38 dólares, han multiplicado su precio por casi cuatro veces al revalorizarse cerca de un 290%, hasta rozar los 145 dólares. Todo ello gracias a que no ha pinchado ningún año y en todos ha sumado más de un 10%, salvo en 2016.

Fuente: ElEconomista

FaceBook F8, Evento anual de desarrolladores.

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Este año el evento de FaceBook anual de los desarrolladores tuvo lugar en San Jose (California). En este evento se muestran las tendencias actuales y futuras sobre las nuevas tecnologías que se están desarrollando y las tecnologías que utilizaremos en el futuro cercano, en el se hablo de la realidad aumentada, gafas de realidad virtual etc…

Gracias a iniciativas como estas en las cuales FaceBook ya desde ahora se da una perspectiva de que seguirá siendo la gran empresa que es y seguirá innovando deposita confianza en los consumidores sobre la empresa, esto lo podemos ver reflejado en que el día tras el evento FaceBook subió en bolsa un 1% parecen datos insignificantes pero reflejan como FaceBook se intenta posicionar desde este momento en una de las grandes empresas del futuro con todas sus acciones de comunicación y publicidad.

Elaboración propio a partir de: BBC

 

Central Lechera Asturiana, la empresa con mejor reputación de España

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En las últimas campañas publicitarias de Central Lechera Asturiana no ha habido como protagonistas modelos o rostros conocidos, sino gente normal; con un mensaje enfocado en la sencillez y lo natural. Este mensaje ha llegado y calado entre los consumidores y la empresa se sitúa como la empresa con mejor reputación de España, según el RepTrak España 2017, un estudio que se elabora desde 2006 por la consultora Reputation Institute a partir de una encuesta realizada entre más de 8.000 consumidores a los que se ha consultado sobre 282 empresas.

Desde el año 2006, es la primera vez que una empresa española lidera este ranking, cuando lo lideró Mercadona.

En segundo puesto encontramos a Decathlon y en tercer puesto Mercedes, como podemos ver en la siguiente imagen:

 

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La confianza depositada por los consumidores en Central Lechera Asturiana ha crecido fuertemente desde el año pasado, cuando ocupó el decimocuarto lugar de la clasificación.

Esta empresa obtiene 83,4 puntos en una escala de 100 en la que se mide la percepción que tienen los consumidores de las empresas en base a siete dimensiones:

  • La oferta de productos o servicios
  • La innovación
  • El trabajo (bienestar de los empleados, igualdad)
  • Integridad
  • Ciudadanía (contribución a la sociedad)
  • Liderazgo
  • Resultados financieros

Según estos parámetros, Central Lechera Asturiana gana 6,1 puntos respecto a la encuesta del año pasado y encabeza las tablas de calidad del producto e integridad, las dos a las que más importancia dan los encuestados y que pesan más en el estudio.

 José Armando Tellado, consejero delegado de CLA, que ha sido el encargado de recoger el premio de Reputation Institute, ha destacado que, en tiempos de “modernidad líquida” (término acuñado por el sociólogo Zygmunt Bauman, fallecido en enero, y que alude a falta de referencias sólidas) a su empresa le gusta “transmitir valores y tener una contribución positiva” a la sociedad. Ha agradecido su confianza a “todos los que desayunan con nosotros cada día” y ha resumido su idea de la reputación de una sociedad: “Es la capacidad de servir a los demás”. Igualmente, frente al low cost, ha reivindicado otra forma de consumir, que ha llamado know cost, menos basada en exclusiva en el precio y más en los valores y comportamientos responsables que puedan transmitir las empresas, que contribuyen a elevar o rebajar su reputación.

BMW, que en 2016 fue la empresa favorita de los españoles, cae al décimo lugar con 78,2 puntos (5,1 menos que el año pasado). En cambio, Decathlon, que el año pasado ocupaba la 17ª posición, este año asciende a la segunda al sumar 81,6 puntos (4,5 más). Mahou-San Miguel, que el año pasado estaba en la posición 50, este año alcanza el noveno puesto. En cuanto Mercedes, la estima de los españoles a esta empresa apenas cambia: de la quinta posición a la tercera.

El peso del Note 7

Podemos hablar de una caída significativa de Samsung. El escándalo del Galaxy Note 7, que tuvo que ser retirado del mercado en todo el mundo por los incendios de su batería, le ha costado caro a la tecnología coreana en términos de reputación en España: cae del cuarto puesto al 26º. Los consumidores rebajan su nota en las siete dimensiones, especialmente las relaciones con sus productos, su integridad, el trabajo en ella y su dimensión social.

Francisco Hortigüela, director de comunicación de Samsung Iberia, se ha mostrado convencido de que “en un año” habrán recuperado la reputación perdida por este fracaso.

También Google ha bajado de la posición, pasando del 2º al 16º puesto.

En el caso de Facebook, pasa del puesto 63 en 2016 al 92. Amazon es la única tecnológica entre el top ten preferido de los españoles, en sexto lugar. El año pasado estaba en el 24º.

Otro ejemplo de cómo el comportamiento de una empresa afecta a la percepción que de ella tienen los consumidores es Volkswagen. El escándalo de los motores diesel trucados supuso un baldón para la empresa de Wolfsburgo en el RepTrak de 2016, en el que cayó al puesto 101 desde el 19 del año anterior. Más o menos superado el escándalo, el grupo automovilístico recupera parte de la reputación perdida y asciende al puesto 94.

Cabe destacar que empresas de sectores que son foco habitual de quejas de los usuarios, como las de telecomunicaciones, bancos y de energía, son los que peor nota sacan en el estudio. En el otro lado se sitúan las empresas de productos de consumo, de tecnología y de automoción, las mejor valoradas.

Fuente: Elaboración propia a partir de El País