Multa millonaria a Santander: no transfirió las cuentas de clientes fallecidos a los herederos.

Banco Santander fue multado con una multa de un millón de dólares en el Reino Unido por irregularidades en la administración de cuentas de ahorro para clientes fallecidos. La multa asciende a GBP 32.8 millones (EUR 36.4 millones) y ha sido impuesta por FCA, el Supervisor de Servicios Financieros en el Reino Unido.

En la práctica, el banco no ha transferido más de 183 millones de libras (201 millones de euros) a los beneficiarios como debería haber hecho, ya que los titulares de las cuentas habían muerto. Según el regulador, las resoluciones han afectado a 40,428 clientes.

Banco Santander emitió un comunicado en el que solicitó el indulto de las familias de los afectados. También aseguró que había llevado a cabo un proceso para determinar las causas del incidente y que ya había transferido la mayoría de los fondos a los beneficiarios de manera adecuada, con el pago de intereses.

Sin duda, no faltó ninguna aclaración de parte de la autoridad que encargó la multa que subraya:

“Para crédito de la compañía, debe decirse que una vez que estos problemas fueron notificados a la junta directiva y a la alta gerencia, se arreglaron de manera correcta y rápida, pero el reconocimiento del problema tomó demasiado tiempo”.


Santander también informó que había realizado mejoras en su proceso de acción antes de que muriera un cliente. Básicamente, creó un equipo centrado en el trabajo sobre el tema y, a partir de ahora, permitirá a los herederos comunicar al banco la muerte de un cliente en persona, por correo, teléfono o correo electrónico.

Ciertamente hay buena voluntad, como cuando indemnizó a un tercio de los accionistas de Banco Popular que habían perdido sus inversiones después de su adquisición, por un monto total de hasta unos 680 millones de euros. Así que parecía una buena lección de gobierno corporativo corporativo de banca sistémica en comparación con nuestros últimos incumplimientos bancarios.

En una situación similar, de hecho, por nosotros Banca Intesa, en la adquisición de los venecianos el Estado le otorgó 5 mil millones, reclamando todas las garantías posibles … prometiendo reembolsar parcialmente a los accionistas, pero viendo bien luego retroceder, dejándolos con la boca seca.

Quién sabe dónde se encontraba la Dirección General de Competencia de la UE en ese momento, lo que permitió al viejo gobierno ayudar a un banco con dinero público, sin obligarlo a la asignación de ningún pequeño inversor.

Elaborado por Mariya Bodnar a partir de El País y El Confidencial.

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Inversión de 200.000 millones de dólares para luchar contra el cambio climático

El Banco Mundial (BM) anunció el domingo que haría una inversión de 200.000 millones de dólares para combatir el cambio climático entre los años 2021 y 2025, una cifra que duplica la cantidad de la etapa anterior.

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La institución con sede en la ciudad de Washington detalló que este programa, cuyo anuncio coincidió con el inicio de la Cumbre del Clima de Polonia, pretende “reconocer el impacto del cambio climático en la vida de las personas”, especialmente en los países más pobres del mundo y en desarrollo. “El cambio climático es una amenaza existencial para los más pobres y vulnerables del mundo. Estos nuevos objetivos demuestran lo seriamente que nos estamos tomando esta cuestión”, señaló en un comunicado el presidente del Grupo Banco Mundial, Jim Yong Kim. En esa nota, Kim reclamó a la comunidad global que tome más acciones en contra del cambio climático.

El paquete anunciado por el BM tiene el objetivo de construir sistemas de protección social ante el cambio climático en 40 países y financiar “inversiones en agricultura inteligente” en 20 países. Asimismo, pretende ayudar a 100 ciudades para que logren una planificación urbana “sostenible y baja en emisiones de carbono” y un desarrollo orientado al tránsito, entre otras iniciativas.

El Banco Mundial contribuirá con la mitad de los fondos del plan, mientras que el resto será recaudado por la Corporación Financiera Internacional, la Agencia Multilateral de Garantía de Inversiones y capital privado.

 

Elaborado por Pol Carbonell

Fuente: El Periódico

El sector bancario rechaza la digitalización a favor de mantener las sucursales físicas

La entrada de nuevos competidores digitales, como startup fintech, en la actividad financiera sin necesidad de asumir la misma regulación que la banca y sin cargar con estructuras pesadas mantiene en alerta al sector, que ve en la aportación de valor al cliente la mejor estrategia para ganar la batalla a los nuevos actores. El consejero delegado del Santander, José Antonio Álvarez, aseguró este martes que conseguir una licencia bancaria no es tan difícil y cualquier jugador puede morder de forma inesperada una parte del negocio. Álvarez señaló durante su intervención en el XXV Encuentro del Sector Financiero organizado por Deloitte, ABC y Sociedad de Tasación que la digitalización es una oportunidad para diseñar la relación con el cliente, conocerlo y, así, ganar en competitividad. Asimismo, apuntó como ejemplo el camino tomado por el sector financiero estadounidense que apuesta por mantener las sucursales a la par que ofrecer a los clientes la amplia gama de canales digitales existentes.

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, aseguró que, entre las líneas de actuación del banco, está reforzar la relación con el cliente a través de las oficinas apoyándose en el asesoramiento como valor añadido. “La combinación de la red física y digital es el modelo ganador, no podemos olvidar que el negocio sigue teniendo un grado humano y presencial muy importante”, destacó. Por su parte, Jaime Guardiola, consejero delegado de Sabadell, reconoció que la digitalización para evitar el factor humano no es un camino. “En el banco vemos al cliente en el centro de la relación”, remarcó Guardiola.

Con el sector concienciado en la necesidad de digitalizarse para no quedar rezagado, rebajar costes y por tanto, ganar eficiencia, José Sevilla, consejero delegado de Bankia, reconoció que es difícil generar ventajas competitivas estables. “Es un reto que tenemos todos y que requiere del trabajo permanente”, aseveró. Al respecto, Carlos Torres, consejero delegado de BBVA, señaló que la tecnología permite usar los datos para conocer al cliente y anticiparse a sus problemas con soluciones.

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Realizado a partir de http://www.eleconomista.es/  por Andrés Monfort

Empresas potentes avisan del riesgo que supone invertir en Cataluña

La situación en Cataluña va en aumento y no se espera una solución pronto. Es por eso que muchas empresas potentes de España, la mayoría entidades financieras, avisan a sus inversores o asesoran a clientes y les notifican de que la comunidad catalana no es un buen sitio ni para invertir ni para empezar un negocio de 0. Entre algunas de estas empresas esta Ibercaja, Bankia y la Inmobiliaria Quabit.

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La incertidumbre y las tensiones políticas en Cataluña sigue afectando a la economía de la comunidad autónoma. Si hace unos meses se pudo ver en las noticias que el turismo a lo largo del año había bajado y que en verano se iba a notar más que nunca, ahora afecta a la parte económica. Al inicio del “Procés” muchas empresas y bancos se fueron de Cataluña para que no les afectara a su imagen y para que no les perjudicara económicamente, pero ahora es la inversión lo que se aleja también La mayoría de los avisos se presentaron entre finales de abril y principios de mayo, cuando se despejaba el camino para la formación de un independentista.

Las empresas que ven venir del peligro y avisan del riesgo catalán, se centran sobretodo en el impacto que puede tener en el sector de la compra-venta inmobiliaria y el turismo, como ya se sabía. Lo que confirma la mayoría de estas empresas, como Bankinter, Volksvagen y Realia, es que si la situación persiste va a afectar en el crecimiento económico de la ciudad.

 

Noticia elaborada por David Arús a partir de La Expansión

BBVA deja su red de oficinas en mínimos

La institución financiera BBVA, ha decidido cerrar más de 800 oficinas, con menos de 3.000 oficinas des de 2002 por primera vez. Las medidas que ha tomado han sido dejar aproximadamente 30 trabajadores en cada oficina y todos estos más especializados. Esto es debido, en parte, a la transformación y la inversión digital que realizó la entidad financiera española en marzo. BBVA uno de los bancos más fuertes del país, es el que tiene menos sucursales des de hace 16 años. Esta reducción de oficinas no se ha llevado a cabo en un abrir y cerrar de ojos, sino que ha sido un proceso durante los dos últimos años. En total des de marzo, ha cerrado 868 oficinas. La entidad justifica este cierre con la integración de CatalunyaCaixa de la que se cerraron 500 oficinas. Todo y que sigue cerrando oficinas expresa que no tienen un plan concreto de cierre, por ejemplo a lo largo de este año se cerrarán unas 179 a lo que eleva el número de sucursales clausuradas a 1.047 des de 2016.

Según el consejero delegado, Carlos Torres, al banco le sobraban alrededor de 2.800 oficinas, ya que eran un gasto inútil y/o no rentable.

VENTAS DIGITALES:

Este cambio por parte del banco, como hemos dicho antes, también es debido a la transformación digital que esta sufriendo la sociedad, ya que cada vez se consulta más la cuenta online y se va menos a la oficina, tema de comodidad. El éxito de esta operación lo podemos ver gracias a los resultados de las ventas digitales del banco en España, ay que es el líder en ventas digitales. Por parte del banco defienden esta estrategia, volcada en la tecnología y en la eficiencia, ya que ha provocado un gran ahorro de costes, tales son los ahorros que han anotado en marzo el mayor beneficio trimestral  des de 2015.

No obstante, y recuperando el tema principal del cierre de oficinas, la entidad bancaria sigue presente en todas las ciudades españolas con mas de 15.000 habitantes, ya que opinan como los expertos: las oficinas físicas seguirán teniendo un papel relevante en el futuro pero realizarán tareas más de asesoramiento que las actividades que realizan habitualmente.

Noticia elaborada por David Arús a partir de La Expansión

PayPal: pronto habrá una gran noticia, se verá cada vez más como un banco

Grandes noticias para todos los usuarios que tienen una cuenta de PayPal, esta vez se convertirá en un banco virtual.

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Casi todos nosotros tenemos una cuenta de PayPal, el servicio de pago digital y la transferencia de dinero a través de Internet. Según las últimas noticias, pronto será muy similar a un banco.

PayPal suele ser blanco de personas malintencionadas que utilizan su nombre para crear estafas ad hoc. Por esta razón, preste mucha atención a los correos electrónicos que llevan el nombre del servicio y asegúrese de que provengan del servicio oficial antes de hacer clic en cualquier enlace interno.

PayPal, grandes noticias entrantes que lo harán parecer un banco real.

The Wall Street Journal informa que PayPal está trabajando en algunos servicios adicionales que lo harán similar a un banco real. Más precisamente, hablamos de emitir tarjetas de débito compatibles con el circuito de Bancomat. El otro cambio se refiere a la posibilidad de pagar cheques bancarios en su cuenta utilizando solo la cámara.

Siendo que PayPal no tiene una licencia bancaria válida en los Estados Unidos, se está organizando a través de colaboraciones con bancos que brindan este tipo de servicios. Más precisamente, hablamos sobre el banco en Delaware que administrará tarjetas de débito y uno en Georgia para administrar cheques.

El director de operaciones de PayPal, Bill Ready, dijo: “La intención de la compañía no es convertirse en un banco tradicional y competir con instituciones bancarias históricas, sino solo ofrecer servicios básicos a personas que no tienen una cuenta. tradicional y no puede o no quiere abrirlo “.

Para los usuarios que actualmente ya tienen una cuenta de PayPal conectada a una cuenta corriente, estos servicios resultarán bastante inútiles. Cálculo también de las comisiones que implicarán estos servicios, no valdrá la pena. Pero seguramente serán servicios muy cómodos para aquellos que no tienen una cuenta corriente.

Elaborado por Mariya Bodnar apartir de Informador,

1 de cada 10 empresas prevén fusiones o compras en 2018

Ambición para invertir facilidades de financiación. Esta combinación impulsará a lo largo de este año las fusiones adquisiciones empresariales, según un informe elaborado por la consultora KPMG y al patronal CEOE.

De las preguntas realizadas se concluye que 10 de cada 100 compañías planean realizar alguna de estas operaciones o las sitúan entre sus prioridades estratégicas. «Las óptimas condiciones de financiación, la mejora del sentimiento empresarial gracias a la consolidación del crecimiento económico, el interés inversor y el fuerte apetito de las empresas para seguir creciendo son los cuatro factores clave que este año impulsarán otra vez en España la actividad de fusiones y adquisiciones (M&A en sus siglas en inglés)», afirma el estudio.

Cuota de mercado

Según concluye el informe ‘Consolidación de las fusiones y adquisiciones en España en 2018. Crecimiento vía adquisiciones’, el 63% de las operaciones previstas este año serán adquisiciones. Los objetivos de los directivos encuestados a partir de estas compras serán consolidar la cuota de mercado (51% de las respuestas), aumentar la expansión geográfica (47%) y aprovechar buenas oportunidades (47%).

A continuación se sitúan las ‘joint-ventures‘ o alianzas, que representarán el 22% de las operaciones, como vía para acceder a nuevos mercados o clientes. Y, finamente, un 15% serán operaciones de desinversión de activos, lo cual refleja que en gran medida, «las empresas ya se despojaron de muchos activos no estratégicos durante los años de crisis para fortalecer sus balances», destaca el estudio. Los sectores más activos en fusiones y adquisiciones, en base a las respuestas de los 193 directivos encuestados, serán los sectores de distribución y consumoindustriabanca energía.


Resultado de imagen de evolucion financiacion españa 2017La facilidad actual para tener acceso a la financiación, lo cual permite llevar a cabo fusiones y adquisiciones, es una de las grandes ventajas que da lugar a la actual situación de tipos de interés bajosrecuperación económica y estabilización del sector financiero tras los años de la crisis económica. La banca constituye la principal fuente de financiación para la mayoría de las empresas, especialmente la banca española, a la que acudirán casi 7 de cada 10 directivos para financiar sus transacciones en 2018, destaca el estudio. El 67% de los encuestados considera que los bancos tienen un apetito fuerte (37%) y moderado (42%).

 

Elaborado por Pol Carbonell Bosch

Fuente: El Periódico