MásMóvil arrasa en el ‘robo’ de clientes a sus rivales por la portabilidad

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Casi 6,6 millones de usuarios cambiaron de compañía de móvil en 2017, gracias a la portabilidad, el procedimiento regulado que permite pasarse a otro operador de forma gratuita y conservando el número. En esa batalla encarnizada por robarse legalmente los clientes, MásMóvil salió como absoluto ganador el año pasado, al lograr arrebatar a sus rivales 400.300 usuarios, gracias a sus cuatro marcas de móvil principales (Yoigo, Pepephone, MásMóvil y LlamaYa)

Los grandes perdedores de la portabilidad fueron los tres grandes —Movistar, Vodafone y Orange— que arrojaron un saldo neto negativo conjunto de 512.000 números. El más perjudicado fue Vodafone, que cedió 245.260 líneas, en todas sus marcas (Vodafone, Ono y Lowi), seguido de Orange (incluyendo Jazztel, Amena y Simyo), que perdió 137.340 clientes y Movistar (incluyendo Tuenti) que se dejó 129.550 usuarios.

comentario: La victoria de MásMóvil en la portabilidad se explica no solo por los agresivos precios que aplica el cuarto operador, sino por la extensión de su red propia en fibra, lo que le permite ofrecer paquetes convergentes con líneas móviles, y por la amplia cobertura 4G en el móvil gracias al acuerdo con Orange que completa el servicio donde no llega la red propia de Yoigo.La guerra de la portabilidad ha alcanzado unas proporciones gigantescas, que se han recrudecido con la llegada de los paquetes convergentes (fijo, móvil, Internet, datos y televisión), tanto en telefonía fija como en móvil. La inclusión en esos paquetes de una o varias líneas de móvil y la desaparición progresiva de los móviles de prepago por los de contrato han hecho que se revivaesa batalla entre los operadores.

fuente:el pais

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