Overbooking

avion

Esta pasada semana en un avión de la compañía United sacaron del avión a un pasajero de origen asiatico por la fuerza.

 

La razón por la que lo sacaron es por el Overbookin, con el overbooking las aerolíneas venden más billetes que los asientos que tienen disponibles. Lo hacen con la premisa de operar a la máxima capacidad, ya que en los vuelos hay un ratio de pasajeros que no se presentan. Y dejar un asiento libre es perder una oportunidad de ganar dinero.

Lo que hacen para preveer cuantos pasajeros faltaran miran datos anteriores, es decir se basan en la estadística.

¿Qué problemas a tenido United en bolsa?

A los inversores no les gustó nada cómo afrontó la situación United. Las acciones llegaron a caer un 4,4% en Nueva York, pero finalmente cerró con un 1,2% en negativo. Supone 565 millones menos de valoración.

La caída no fue peor por las explicaciones que fue dando la compañía, si bien al principio fueron tan desastrosas como la expulsión del pasajero. En un primer momento, el director ejecutivo de la aerolínea, Oscar Muñoz, emitió un comunicado para disculparse. Pero no hizo más que generar más polémica.

 

Elaboracion própia, fuente: Lavanguardia

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